QUI NOUS SOMMES...

Nous sommes le Groupe RIU

Un Service conseil pour le développement des affaires de petites et moyennes entreprises, de commerces de détail et de services publics. Notre objectif est d’établir des liens solides et durables avec nos clients et partenaires.
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NOS SERVICES

À ce jour, Groupe RIU et ses associés comptent plus d’une centaine de commerçants et entrepreneurs du Québec et de l’Ontario. Nous avons établi des moyens d’actions possibles pour organiser les ressources. Nous savons identifier les opportunités rapidement pour que la rentabilité de votre entreprise augmente.

L'ART DU SERVICE, C'EST NOTRE EXPERTISE

Chez RIU, nous sommes dédiés à perfectionner le service client et à assurer une expérience exceptionnelle à chaque étape. En tant que pionniers du client mystère, nous nous engageons à élever la satisfaction client de votre entreprise. Nos équipes professionnelles évaluent minutieusement chaque interaction, offrant des solutions personnalisées pour améliorer et maximiser la satisfaction. Nous n’analysons pas seulement le service client, mais également vos processus de vente, fournissant des recommandations pour optimiser les opportunités de vente. Collaborons pour créer des expériences client mémorables à des tarifs compétitifs, atteignons ensemble de nouveaux sommets dans la satisfaction client et les performances de vente.

STRATÉGIE MARKETING

Mise en route d’un plan d’affaires en utilisant les réseaux sociaux et d’autres ressources.
Élaboration de stratégies marketing en rapport avec la vision corporative.

SITE WEB TRANSACTIONNEL d’envergure, Vendez vos biens et services en ligne!

Améliorer l’image de votre marque de votre entreprise peut vous apporter beaucoup de nouveaux clients et augmenter votre part de marché en étant présent sur les outils de recherche WEB et les réseaux sociaux.

Vente et services des solutions technologiques de paiement

« Notre engagement absolu est de simplifier et de rendre accessibles les services de traitement de paiements pour les commerçants. Pour concrétiser cette mission, nous nous efforçons constamment de dénicher les tarifs les plus avantageux du marché. Grâce à notre approche personnalisée, nous ne nous contentons pas de vous offrir un service, mais nous vous accompagnons activement pour vous garantir le choix de la solution la plus adaptée aux besoins spécifiques et aux réalités de votre entreprise. Avec nous, vous ne faites pas simplement affaire, vous investissez dans le succès pérenne de votre activité. »
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Pourquoi nous choisir

Approche individuelle

Nous sommes des ambassadeurs hors pair et avons le souci de l’excellence. La satisfaction de nos clients est primordiale pour nous.

Technologies modernes

Les technologies et équipements progressent rapidement et occupent une place prépondérante pour la réussite de votre entreprise. Nous disposons des meilleures technologies en matière de solutions de paiement et de services aux marchands. Notre équipe peut assurer la réalisation des projets technologiques qui consistent à améliorer la qualité et l’efficacité des services que vous offrez.

Solutions complexes

Nous avons d’excellentes connaissances en matière de commerce de détail. Nous avons réussi à augmenter le chiffre d’affaires et diminuer le frais d’exploitation de grandes entreprises en Amérique du Nord. Nous sommes des ambassadeurs hors pair et avons le souci de l’excellence et de la satisfaction de nos clients.

Stephan Brault

Président et expert en commerce de détail

Un professionnel compétent et axé sur les résultats, avec plus de 30 années d’expérience dans le domaine du commerce de détail et de l’expansion des opportunités commerciales.

Démonstration d’importantes réussites dans le recrutement et le perfectionnement des équipes commerciales.

Utilisation optimale des stratégies de marketing et de présentation visuelle pour promouvoir les produits et services, ainsi que pour lancer de nouveaux produits et services sur le marché.

Gestion efficace de la logistique des promotions et des événements spéciaux.

Maîtrise des communications stratégiques et des relations commerciales, ainsi qu’une expertise en service clientèle.

stephan@riugroupe.com

NOTRE PROCESSUS

  • 1.

  • 2.

Premier Contact / Prendre connaissance de vos objectifs

Présentation de notre entreprise et de son expertise.
Établir un rapport avec les partenaires pour connaître et établir les objectifs de la rencontre.
Poser des questions pour connaître l’entreprise et fixer les objectifs à atteindre.

Discussions, Planification

Étudier et connaître les statistiques de l’entreprise en rapport avec l’objectif à atteindre
Reconnaître les faits et définir les étapes recommandées

  • 3.

  • 4.

  • 5.

Présentation finale de la stratégie

Présenter le plan stratégique et expliquer les étapes pour atteindre les objectifs voulus.
Dresser la liste de ce qui sera fait, quand et par qui.

Implémentation et exécution du plan stratégique personnalisé

De la participation et du coaching seront offerts.
Suggérer des ajustements au plan d’implémentation au besoin.

Contrôle et suivis des résultats

Fixer la date des suivis et évaluer les résultats acquis
Rencontres au besoin

CONTACT

Montréal, QC.

Lundi au vendredi 08:00 - 17:00

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